三色环平台用户可同时具有需求方和服务商两种角色。
（一）需求方：
作为需求方可以通过三色环平台发布订单招标或需求询价信息，吸引服务商参与投标或报价反馈信息。需求方在发布需求后，应及时查看服务商对招标或需求的响应，详细查看服务商提供的资料，认真评估服务方能力，然后选择服务商进一步交易或者进一步沟通。
（二）服务商：
作为服务商可以通过三色环平台开设店铺、发布制造服务项目及制造资源，以吸引需求方的关注，在此基础上将能通过店铺获得来自需求方的订单。
服务方还可通过需求大厅主动查找适合自己的需求信息并积极参与订单招标，这样更容易获得适合自己的业务。
需求方和服务商应充分进行沟通，以诚信为本，并通过本平台提供的交易功能，完成订单交易，实现双赢。